Kanały zgłaszania
Do dyspozycji są trzy kanały zgłoszeń:
1. AnswerTrack- centrum serwisowe – aby skorzystać z tego kanału należy posiadać założone konto użytkowania AT, wypełnić formularz zgłoszeniowy oraz przygotować załącznik plik zgłoszenia problemu. Forma polecana, najmniejszy nakład pracy i informacji do zebrania.
2. E-mail – granit@hotline.domconsult.com - aby skorzystać z tego kanału wystarczy przesłać e-mail zawierający odpowiednie załączniki: formularz zgłoszeniowy oraz plik zgłoszenia problemu
3. Zgłoszenie telefoniczne - (61) 849 73 33 – aby skorzystać z tego kanału należy zadzwonić pod numer Hotline i przygotować się na udzielenie informacji zgodnie z formularzem
Informacje dodatkowe: